พันธกิจ
1. การอนุรักษ์ วิจัยสัตว์ ทั้งในถิ่นและนอกถิ่นอาศัย เพื่อนำไปต่อยอดอย่างยั่งยืน
2. การพัฒนาด้านกายภาพและสิ่งแวดล้อมของสวนสัตว์ทุกแห่งให้เป็นแหล่งเรียนรู้
ค่านิยมองค์กร
Zoogether ไปด้วยกัน ไปได้ไกล ไปกับเรา
ZOO = ZOO
G = Green
E = Effectiveness
T = Teamwork
H = Honesty
E = Enhancement
R = Responsibility
ค่านิยมร่วม
สวนสัตว์เพิ่มประสบการณ์เรียนรู้การรักสัตว์สำหรับคนไทย
ยุทธศาสตร์
ยุทธศาสตร์ที่ 1 การขยายความเข้มแข็งด้านการอนุรักษ์วิจัยสัตว์ด้วยองค์ความรู้และเครือข่ายวิชาการ
ยุทธศาสตร์ที่ 2 การปรับปรุงสวนสัตว์ให้มีมาตรฐานด้วยนวัตกรรม
ยุทธศาสตร์ที่ 3 ยกระดับการให้บริการการเรียนรู้ด้านสัตว์ในทุกรูปแบบ
ยุทธศาสตร์ที่ 4 การสร้างรูปแบบธุรกิจให้สามารถเพิ่มรายได้ให้กับองค์กร
ยุทธศาสตร์ที่ 5 การยกระดับและบูรณาการการบริหารจัดการให้ทันสมัยด้วยดิจิทัลและนวัตกรรม
ยุทธศาสตร์ที่ 6 การเพิ่มการควบคุมและติดตามผลการก่อสร้างสวนสัตว์แห่งใหม่ให้มีประสิทธิผลมากขึ้น